Confidentialité

BIENVENUE SUR WWW.HALLHOURS.IT (LE "SITE"). SUR CETTE PAGE, VOUS TROUVEREZ LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ RELATIVE AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES FOURNIES ET/OU COLLECTÉES LORS DE LA VISITE DU SITE PAR DES UTILISATEURS NON ENREGISTRÉS. POUR PLUS D'INFORMATIONS ET DE CLARIFICATIONS SUR NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, VOUS POUVEZ ENVOYER UNE DEMANDE PAR EMAILING INFO@ALLHOURS.IT .

TRAITEMENT DES DONNÉES Le responsable du traitement est Surgo Gemma, dont les coordonnées sont les suivantes : Numéro de TVA Surgo Gemma : 07629720728 Corso Italia, 19/c 70123 – Bari ITALIE

Adresse e-mail du responsable du traitement : info@allhours.it

TYPES DE DONNÉES COLLECTÉES Parmi les Données Personnelles collectées par cette Application, de manière indépendante ou par l'intermédiaire de tiers, figurent : numéro de téléphone, email, nom, prénom, Cookies, Données d'utilisation, province, état, pays, code postal, ville. Des détails complets sur chaque type de données collectées sont fournis dans les sections dédiées de cette politique de confidentialité ou au travers de textes informatifs spécifiques affichés avant la collecte des données. Les Données Personnelles peuvent être fournies librement par l’Utilisateur ou, dans le cas de Données d’Utilisation, collectées automatiquement lors de l’utilisation de cette Application. Sauf indication contraire, toutes les données demandées par cette Application sont obligatoires. Si l'Utilisateur refuse de le fournir, cette Application pourrait ne pas être en mesure de fournir le Service. Dans les cas où cette Application précise spécifiquement que certaines Données sont facultatives, les Utilisateurs sont libres de s'abstenir de communiquer ces Données sans aucune conséquence sur la disponibilité ou le fonctionnement du Service. Les utilisateurs qui ont des doutes sur les données obligatoires sont encouragés à contacter le responsable du traitement. Toute utilisation de Cookies - ou autres outils de suivi - par cette Application ou par des prestataires de services tiers utilisés par cette Application, sauf indication contraire, a pour objectif de fournir le Service demandé par l'Utilisateur, en complément des autres finalités décrites dans le présent document. et dans la politique en matière de cookies, si disponible. L'Utilisateur assume la responsabilité des Données Personnelles de tiers obtenues, publiées ou partagées via cette Application et garantit qu'il a le droit de les communiquer ou de les divulguer, libérant ainsi le Propriétaire de toute responsabilité envers des tiers.
MÉTHODES ET LIEU DE TRAITEMENT DES DONNÉES

3.1 MÉTHODES DE TRAITEMENT DES DONNÉES Le responsable du traitement adopte des mesures de sécurité appropriées pour empêcher l'accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés des données personnelles. Le traitement est effectué à l'aide d'ordinateurs et/ou d'outils informatiques, selon des procédures et des modes d'organisation strictement liés aux finalités indiquées. Outre le Responsable du traitement, dans certains cas, les Données peuvent être accessibles à certains types de personnes responsables, impliquées dans le fonctionnement de cette Application (administration, ventes, marketing, juridique, administration du système) ou à des parties externes (telles que des tiers). (prestataires de services techniques, facteurs, hébergeurs, sociétés informatiques, agences de communication) désignés, le cas échéant, comme sous-traitants par le Propriétaire. La liste mise à jour de ces parties peut être demandée à tout moment au Responsable du traitement.

3.2 BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT Le responsable du traitement peut traiter les données personnelles relatives à l'utilisateur si l'un des cas suivants s'applique :

L'Utilisateur a donné son consentement pour une ou plusieurs finalités spécifiques ; Remarque : Dans certaines juridictions, le Propriétaire peut être autorisé à traiter les Données personnelles sans le consentement de l'Utilisateur ou sans autre base juridique spécifiée ci-dessous, à condition que l'Utilisateur ne s'oppose pas (« opt-out ») à un tel traitement. Ceci n'est toutefois pas applicable lorsque le traitement des données personnelles est soumis à la loi européenne sur la protection des données ;
Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec l'Utilisateur et/ou à d'éventuelles obligations précontractuelles de celui-ci ;
Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le Propriétaire est soumis ;
Le traitement est lié à une mission effectuée dans l'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le Titulaire ;
Le traitement est nécessaire aux finalités des intérêts légitimes poursuivis par le Propriétaire ou par un tiers. Dans tous les cas, le Propriétaire se fera un plaisir de contribuer à clarifier la base juridique spécifique qui s'applique au traitement, et notamment si la fourniture de Données personnelles est une exigence légale ou contractuelle, ou une exigence nécessaire pour conclure un contrat.

3.3 LIEU Les données sont traitées dans les sièges opérationnels du responsable du traitement et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Pour plus d’informations, veuillez contacter le responsable du traitement. Les Données Personnelles de l’Utilisateur pourront être transférées vers un pays autre que celui dans lequel se trouve l’Utilisateur. Pour obtenir de plus amples informations sur le lieu de traitement, l'Utilisateur peut consulter la section de ce document concernant les détails du traitement des Données Personnelles. L'Utilisateur a le droit d'obtenir des informations sur la base juridique du transfert de Données en dehors de l'Union européenne ou vers une organisation internationale de droit international public ou composée de deux ou plusieurs pays, comme l'ONU, ainsi que sur les mesures de sécurité. prises par le responsable du traitement pour protéger les données. L'Utilisateur peut vérifier si l'un des transferts mentionnés ci-dessus a lieu en examinant la section de ce document concernant les détails du traitement des Données Personnelles ou demander des informations au Responsable du Traitement en le contactant au début de ce document.

3.4 DURÉE DE CONSERVATION Les Données sont traitées et conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Donc:

Les données personnelles collectées à des fins liées à l'exécution d'un contrat entre le Propriétaire et l'Utilisateur seront conservées jusqu'à ce que ce contrat soit pleinement exécuté.
Les données personnelles collectées aux fins des intérêts légitimes du propriétaire seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre ces objectifs. Les utilisateurs peuvent trouver des informations spécifiques concernant les intérêts légitimes poursuivis par le Propriétaire dans les sections pertinentes de ce document ou en contactant le Propriétaire. Le Propriétaire peut être autorisé à conserver les Données Personnelles pendant une période plus longue chaque fois que l'Utilisateur a donné son consentement à un tel traitement, à condition que ce consentement ne soit pas retiré. En outre, le Propriétaire peut être obligé de conserver les Données Personnelles pendant une période plus longue chaque fois que cela est nécessaire pour l'exécution d'une obligation légale ou sur ordre d'une autorité. Une fois la période de conservation expirée, les Données Personnelles seront supprimées. Par conséquent, le droit d’accès, le droit à l’effacement, le droit de rectification et le droit à la portabilité des données ne pourront être exercés après l’expiration de la période de conservation.

LES FINALITÉS DU TRAITEMENT

Les Données concernant l'Utilisateur sont collectées pour permettre au Propriétaire de fournir son Service, de respecter ses obligations légales, de répondre aux demandes d'exécution, de protéger ses droits, et aux fins suivantes : Contacter l'Utilisateur, Inscription et authentification, Analyses, Commentaires sur le Contenu, Interaction avec les réseaux sociaux et plateformes externes, Affichage de contenus provenant de plateformes externes, Gestion des paiements, Interaction avec les plateformes de chat en direct, Gestion des contacts et envoi de messages, Cartographie thermique et enregistrement de session, Surveillance des infrastructures, Interaction avec les plateformes d'assistance et de feedback, Gestion des pages de destination et d'invitation , Protection contre le SPAM, Hébergement et infrastructure backend, Affiliation commerciale, Gestion des balises, Optimisation et distribution du trafic et Gestion de la base de données des utilisateurs. Pour des informations spécifiques sur les Données Personnelles utilisées pour chaque finalité, l'Utilisateur peut se référer à la section « Informations détaillées sur le traitement des Données Personnelles » au début de ce document.

DROITS DES UTILISATEURS Les utilisateurs peuvent exercer certains droits concernant leurs données traitées par le responsable du traitement. En particulier, les utilisateurs ont le droit de :

5.1 RETIRER LEUR CONSENTEMENT À TOUT MOMENT Les utilisateurs ont le droit de retirer leur consentement s'ils ont préalablement donné leur consentement au traitement de leurs données personnelles.

5.2 OBJET AU TRAITEMENT DE LEURS DONNÉES Les utilisateurs ont le droit de s'opposer au traitement de leurs Données si le traitement est effectué sur une base juridique autre que le consentement. De plus amples détails sont fournis dans la section dédiée ci-dessous.

5.3 ACCÉDER À LEURS DONNÉES Les utilisateurs ont le droit de savoir si les données sont traitées par le propriétaire, d'obtenir la divulgation de certains aspects du traitement et d'obtenir une copie des données en cours de traitement.

5.4 VÉRIFIER ET DEMANDER RECTIFICATION L'Utilisateur a le droit de vérifier l'exactitude de ses Données et d'en demander la mise à jour ou la rectification.

5.5 LIMITATION DU TRAITEMENT DE LEURS DONNÉES Les utilisateurs ont le droit, dans certaines circonstances, de restreindre le traitement de leurs Données. Dans ce cas, le Propriétaire ne traitera ses Données à aucune fin autre que leur stockage.

5.6 QUE LEURS DONNÉES PERSONNELLES SONT SUPPRIMÉES OU AUTREMENT SUPPRIMÉES Les Utilisateurs ont le droit, dans certaines circonstances, d'obtenir l'effacement de leurs Données auprès du Propriétaire.

5.7 RECEVOIR LEURS DONNÉES ET LES FAIRE TRANSFÉRER À UN AUTRE RESPONSABLE Les utilisateurs ont le droit de recevoir leurs données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, si cela est techniquement possible, de les faire transmettre à un autre responsable du traitement sans aucune entrave. Cette disposition est applicable à condition que les Données soient traitées par des moyens automatisés et que le traitement soit basé sur le consentement de l'Utilisateur, sur un contrat dont l'Utilisateur est partie ou sur des obligations précontractuelles de celui-ci.

5.8 DÉPOSER UNE RÉCLAMATION Les utilisateurs ont le droit d'introduire une réclamation auprès de leur autorité compétente en matière de protection des données.

5.9 DÉTAILS SUR LE DROIT D'OPPOSITION AU TRAITEMENT Lorsque les Données Personnelles sont traitées pour un intérêt public, dans l'exercice de l'autorité publique dont est investi le Propriétaire, ou aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le Propriétaire, les Utilisateurs peuvent s'opposer à ce traitement. en fournissant un motif lié à leur situation particulière pour justifier l'opposition. Les utilisateurs doivent toutefois savoir que si leurs données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, ils peuvent s'opposer à ce traitement à tout moment sans fournir de justification. Pour savoir si le Propriétaire traite des Données personnelles à des fins de marketing direct, les Utilisateurs peuvent se référer aux sections pertinentes de ce document.

5.10 COMMENT EXERCER CES DROITS Toute demande d'exercice des droits de l'Utilisateur peut être adressée au Propriétaire via les coordonnées fournies dans ce document. Ces demandes peuvent être exercées gratuitement et seront traitées par le Propriétaire dans les plus brefs délais et toujours dans un délai d'un mois.

PLUS D'INFORMATIONS SUR LES DONNÉES PERSONNELLES

6.1 VENTE DE BIENS ET SERVICES EN LIGNE Les Données Personnelles collectées sont utilisées pour fournir des services à l'Utilisateur ou pour vendre des biens, y compris le paiement et la livraison éventuelle. Les Données Personnelles collectées pour finaliser le paiement peuvent inclure la carte de crédit, le compte bancaire utilisé pour le virement, ou tout autre moyen de paiement envisagé. Le type de Données collectées par cette Application dépend du système de paiement utilisé.

6.2 INFRACTIONS RELATIVES AUX DONNÉES PERSONNELLES En cas de violation des dispositions de la présente politique de confidentialité, ou en cas d'accès non autorisé ou de collecte de données utilisateur, le responsable du traitement informera rapidement la personne concernée de cette violation, conformément à Article 34 du RGPD.

6.3 MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ Le responsable du traitement se réserve le droit d'apporter des modifications à cette politique de confidentialité à tout moment en informant ses utilisateurs sur cette page et éventuellement au sein de cette application et/ou - dans la mesure où cela est techniquement et légalement possible - en envoyant une notification à Utilisateurs via toutes les coordonnées dont dispose le Propriétaire. Il est fortement recommandé de consulter souvent cette page en vous référant à la date de la dernière modification indiquée en bas.

6.4 DÉFINITIONS ET RÉFÉRENCES JURIDIQUES Données personnelles (ou Données) Toute information qui directement, indirectement ou en relation avec d'autres informations - y compris un numéro d'identification personnel - permet l'identification ou l'identifiabilité d'une personne physique.

Données d'utilisation Informations collectées automatiquement via cette Application (ou les services tiers utilisés dans cette Application), qui peuvent inclure : les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui utilisent cette Application, les adresses URI (Uniform Resource Identifier) , l'heure de la requête, la méthode utilisée pour soumettre la requête au serveur, la taille du fichier reçu en réponse, le code numérique indiquant l'état de la réponse du serveur (réussite, erreur, etc.), le pays de l'origine, les caractéristiques du navigateur et du système d'exploitation utilisé par l'Utilisateur, les différents détails de temps par visite (par exemple, le temps passé sur chaque page de l'Application) et les détails sur le chemin suivi dans l'Application avec une référence particulière à l' séquence des pages visitées et d'autres paramètres concernant le système d'exploitation de l'appareil et/ou l'environnement informatique de l'utilisateur.

Utilisateur La personne utilisant cette Application qui, sauf indication contraire, coïncide avec la Personne concernée.

Personne concernée La personne physique à laquelle les données personnelles se réfèrent.

Processeur de données (ou superviseur des données) La personne physique ou morale, l'autorité publique, l'agence ou tout autre organisme qui traite les données personnelles pour le compte du contrôleur, comme décrit dans la présente politique de confidentialité.

Responsable du traitement (ou propriétaire) La personne physique ou morale, l'autorité publique, l'agence ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles, y compris les mesures de sécurité concernant le fonctionnement et l'utilisation de cette application. Le responsable du traitement des données, sauf indication contraire, est le propriétaire de cette application.

Cette application Le moyen par lequel les données personnelles de l'utilisateur sont collectées et traitées.

Service Le service fourni par cette Application tel que décrit dans les conditions relatives (si disponibles) et sur ce site/application.

Union européenne (ou UE) Sauf indication contraire, toutes les références faites dans ce document à l'Union européenne incluent tous les États membres actuels de l'Union européenne et de l'Espace économique européen.

Cookie Petit élément de données stocké dans l'appareil de l'Utilisateur.

Informations légales Cette déclaration de confidentialité a été préparée sur la base des dispositions de plusieurs législations, y compris l'art. 13/14 du Règlement (UE) 2016/679 (Règlement Général sur la Protection des Données). Cette politique de confidentialité concerne uniquement cette application, sauf indication contraire dans ce document.