Livraison

Expéditions All Hours

Nous prenons en charge votre commande après confirmation du paiement et préparons chaque vêtement avec soin. Pendant les soldes, la préparation peut prendre quelques jours supplémentaires. Pour toute question sur votre commande, écrivez à info@allhours.it.

Frais d’expédition

Nous livrons dans l’Union européenne, à Saint-Marin, à Monaco, au Liechtenstein, au Royaume-Uni, en Suisse, aux États-Unis et au Canada. Malte et Chypre bénéficient du tarif européen. Les autres destinations ne sont pas disponibles lors du paiement.

Les tarifs de base sont indiqués en euros. Si vous achetez dans une autre devise, le montant converti est affiché lors du paiement. Les cartes-cadeaux numériques sont exemptes de frais de livraison.

Délais de livraison et précommandes

Pour les vêtements en stock, les délais de transport indicatifs commencent à la remise du colis au transporteur : 24 à 48 heures en Italie et jusqu’à 4 jours ouvrés en Europe. Les contrôles douaniers peuvent prolonger ces délais. Pour les États-Unis et le Canada, les délais dépendent de la destination et du dédouanement : contactez-nous avant l’achat pour plus d’informations.

Les articles en précommande ne sont pas prêts à être expédiés. Le délai de préparation est indiqué sur la fiche produit : pour la Coreana bleu clair, il est actuellement d’environ 40 jours avant l’expédition. Le temps de transport s’y ajoute. Les estimations du transporteur concernent le transport après le départ du colis.

Lieu d’expédition

Les commandes partent de notre entrepôt logistique situé chez MAIL BOXES ETC. CENTRO MBE, Via Matera 81, 70022 Altamura (BA), Italie. Corso Italia 19/C, 70123 Bari (BA), est uniquement notre siège légal.

Douane et livraisons hors UE

Les expéditions vers des pays hors de l’Union européenne peuvent être soumises à des taxes et droits d’importation locaux à la charge du client. Le transporteur pourra vous contacter pour vous informer des coûts lors du dédouanement. Les contrôles douaniers peuvent affecter les délais de livraison. Le destinataire doit régler les sommes dues aux autorités compétentes pour débloquer l’expédition. Les délais sont indicatifs et n’incluent pas les retards éventuels liés à l’autorisation du paiement ou à la disponibilité des produits.

Informations complémentaires

Les droits de douane ou frais d’importation sont appliqués une fois le colis arrivé dans le pays de destination et doivent être réglés par le destinataire. All Hours n’a aucun contrôle sur ces montants et ne peut les estimer à l’avance, car ils varient selon la réglementation locale. En cas de refus de livraison en raison de droits ou taxes d’importation, le client assume l’entière responsabilité des frais engagés : expédition, retour, douane et éventuels frais de gestion. Nous ne pouvons pas déclarer une valeur inférieure à celle de la commande ni la déclarer comme cadeau.